Termos e Condições para empresas e recrutadores

Em 30 de setembro de 2026. Esta oferta destina-se exclusivamente a empresários na aceção do § 14 BGB [Código Civil Alemão].

A versão alemã é a juridicamente vinculativa; este texto é uma tradução para facilitar a sua leitura: Deutsch

Parte contratante e âmbito de aplicação

O prestador é Lukas Tabor, c/o MDC#intucora, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, Deutschland, kontakt@intucora.com. Mais detalhes constam do aviso legal.

Estes termos aplicam-se ao acesso de empresa e a cada desbloqueio de contacto pago. Ao registar-se, confirma que atua como empresário na aceção do § 14 BGB [Código Civil Alemão]. Por conseguinte, não existe direito de retratação do consumidor.

Termos e condições divergentes ou contrários da sua empresa não fazem parte do contrato, mesmo que não nos tenhamos expressamente oposto a eles.

Os nossos serviços

Acesso de empresa: pesquisa, filtra e visualiza todos os perfis disponíveis – sem nomes e sem contactos pessoais. Pode enviar pedidos e registar interesse, ambos sem qualquer taxa adicional.

Desbloqueio de contacto: após o consentimento expresso do candidato, recebe o nome, os contactos e – quando disponíveis e autorizados – os documentos de candidatura em alemão, podendo comunicar livremente.

Não somos uma empresa de trabalho temporário nos termos da AÜG [Lei Alemã sobre o Trabalho Temporário]. Não empregamos nem cedemos profissionais.

A nossa prestação consiste no estabelecimento de uma ligação de contacto confirmada no momento, de acordo com as regras destes termos. Não garantimos a contratação.

Preços e impostos

Acesso de empresa: 49 euros por mês.

Desbloqueio de contacto: 349 euros em pagamento único por candidato, acrescidos ao valor do acesso.

Não cobramos comissão de sucesso. Uma contratação posterior não acarreta custos adicionais.

Todos os valores apresentados são preços finais. Não discriminamos o imposto sobre o valor acrescentado: a nossa faturação está isenta de imposto ao abrigo do § 19 UStG [regime das pequenas empresas da Lei do IVA alemã; os limites atuais são 25.000 euros de volume de negócios no ano anterior e 100.000 euros no ano corrente].

O pagamento é processado pela Stripe Payments Europe, Ltd. A taxa de desbloqueio só é devida após a aceitação pelo candidato e o consequente desbloqueio do contacto por si. O acesso mensal é pago antecipadamente.

Como funciona a ligação de contacto

Visualizar perfil → enviar pedido específico → candidato aceita → efetuar o pagamento → o contacto é disponibilizado.

O seu pedido deve conter o cargo, funções, local de trabalho, regime de emprego, horário de trabalho e a data de início pretendida. Os valores salariais devem incluir a moeda e o período de referência, para que não haja confusão entre valores mensais, anuais e horários.

O prazo de resposta é atualmente de 72 horas a contar da entrega. Uma recusa, a ausência de resposta ou a retirada do consentimento antes do pagamento não originam qualquer taxa de contacto.

Se alterar substancialmente a proposta, será necessário um novo consentimento.

Prazo de pagamento e reserva

Após o consentimento, dispõe atualmente de 48 horas para pagar. Durante este período, o mesmo candidato fica bloqueado para outros desbloqueios; outros pedidos permanecem registados.

A reserva diz respeito ao processo de desbloqueio, não à pessoa. Não confere qualquer exclusividade.

Se não pagar, o prazo expirar ou desistir, a reserva é cancelada sem qualquer cobrança de taxa de contacto.

Um novo pedido e cada novo desbloqueio exigem um acesso de empresa ativo. As ligações já pagas não são afetadas.

O desbloqueio só ocorre após a confirmação fiável do pagamento. Cliques duplos, acessos simultâneos e notificações de pagamento repetidas não geram cobranças duplicadas; um bloqueio técnico permite apenas um processo em curso por candidato.

Se um valor tiver sido cobrado sem que seja possível efetuar um desbloqueio admissível, esclareceremos o caso com transparência e procederemos ao reembolso integral, se necessário. Nenhum processo pago fica num estado pendente sem informação.

O período de proteção de sete dias

Após um desbloqueio bem-sucedido, não efetuaremos outro desbloqueio pago novo do mesmo candidato durante sete dias. O prazo corre de forma contínua a partir do desbloqueio e não por semanas de calendário.

Este prazo vincula exclusivamente a nossa parte. Não confere exclusividade nem promete contratação. As conversas e candidaturas existentes fora do Intucora prosseguem sem alterações.

Se a conversa for concluída de forma expressa e definitiva, o período pode terminar antes do prazo. Registamos o motivo e o momento e informamos ambas as partes. O candidato pode recusar uma vaga; isso não lhe confere qualquer ingerência na continuação da procura de emprego por parte dele.

Não encurtamos o período com o intuito de vender outro contacto.

Após sete dias, não há pagamentos automáticos nem novos desbloqueios automáticos. As conversas já pagas continuam e não terminam com o fim do período.

Lista de interesse

Se um candidato não estiver desbloqueável no momento devido a uma reserva ou a um período de proteção em curso, pode registar o seu interesse através do seu acesso. Isso não acarreta custos adicionais.

Um registo de interesse não constitui uma encomenda, nem uma reserva preferencial, nem uma garantia de contacto. Não há cobrança automática nem uma ordem de precedência fixa.

Enquanto um registo de interesse estiver pendente, nenhum prazo de resposta corre. Este só se inicia quando o pedido for submetido para decisão; antes disso, deverá confirmar-nos que a vaga continua em aberto.

Apenas indicamos o número de interessados se estes forem reais e atuais. Não criamos escassez artificial.

Garantia de contacto e reclamações

Não garantimos a contratação. O nosso serviço pago consiste numa ligação de contacto confirmada no momento, com a regra de proteção acima descrita e um processo justo caso um contacto se revele inutilizável.

Como regra inicial: envia uma primeira mensagem substantiva no prazo de 48 horas após o desbloqueio. Se não obtiver qualquer resposta substantiva nos sete dias seguintes, pode reportar um caso de garantia. Uma saudação automática não é considerada uma troca de mensagens.

Eis como tratamos cada caso:

Também consideramos a comunicação efetuada fora do nosso site. A ausência de atividade na nossa área de mensagens não comprova, por si só, a inacessibilidade; conversas externas confirmadas têm igual valor. A declaração "deixei de procurar emprego há muito tempo" não constitui, por si só, motivo para recusar um reembolso que seja de outro modo justificado.

Enquanto existir uma questão de acessibilidade em aberto, não voltamos a disponibilizar esse perfil a terceiros mediante pagamento, esclarecendo primeiro a disponibilidade para ser contactado – mesmo enquanto o prazo para uma reclamação formal ainda decorre.

Podemos disponibilizar voluntariamente um desbloqueio de substituição; não o imporemos quando o reembolso seja justificado. Os impactos na mensalidade são tratados separadamente e comunicados à sua empresa.

Os seus direitos legais permanecem inalterados.

• Ausência de consentimento válido antes do pagamento: sem taxa de contacto.
• Pagamento bem-sucedido, mas contacto tecnicamente inutilizável: corrigimos o erro ou reembolsamos na totalidade.
• O candidato já não estava recetivo a propostas e não se estabeleceu um primeiro contacto utilizável: analisamos a situação e reembolsamos caso a reclamação seja justificada.
• Consentimento concedido, mas ausência total de reação após o desbloqueio: analisamos o caso de garantia.
• Troca de mensagens séria, mas sem contratação: não há reembolso pelo simples facto de não se ter celebrado um contrato de trabalho.

Duração e rescisão do contrato

O acesso de empresa vigora por um mês e renova-se automaticamente por períodos iguais de um mês, salvo se for cancelado até ao termo do mês em curso. É suficiente a notificação de cancelamento em suporte de texto; um e-mail basta.

O cancelamento do acesso não torna um contacto pago separadamente novamente sujeito a cobrança. As conversas pagas permanecem acessíveis.

Duração do acesso, prazos de eliminação e bloqueios justificados: mantemos as conversas pagas e as respetivas mensagens disponíveis durante doze meses a contar do desbloqueio. Após esse período, procedemos à sua eliminação. Não prometemos um acesso permanente e ilimitado.

Podemos bloquear um acesso em caso de violação destes termos, em particular em situações de assédio, tentativas de contornar o processo ou prestação de informações falsas. As ligações já pagas permanecem acessíveis nesse caso, a menos que o bloqueio se funde precisamente na sua utilização indevida.

A reabertura de uma ligação existente que não tenha sido revertida não gera novas cobranças nem um novo período de proteção.

Em caso de reembolso de um desbloqueio, o acesso aos dados de contacto associados termina. Não temos possibilidade de recuperar dados já partilhados fora do nosso site; a empresa declara estar ciente deste facto.

As suas obrigações

Os pedidos devem referir-se a uma vaga real e atualmente existente.

O texto do pedido não pode conter números de telefone, endereços de e-mail, ligações nem propostas que contornem o processo. Antes do pagamento, a comunicação é realizada através do nosso site. Não prometemos proteção técnica absoluta contra desvios – uma empresa cujo nome seja divulgado pode também ser encontrada fora da nossa plataforma.

A seleção e a filtragem devem basear-se em critérios profissionais. Não é permitida a seleção com base na origem, sexo, idade, religião, deficiência ou identidade sexual; as disposições do AGG [Lei Geral Alemã de Igualdade de Tratamento] aplicam-se integralmente à sua empresa.

Os documentos e dados de contacto destinam-se exclusivamente ao seu próprio processo de recrutamento. A sua transmissão a terceiros só é permitida mediante consentimento expresso do candidato; em caso de dúvida, solicite autorização prévia.

Proteção de dados e tratamento de documentos

A forma como tratamos os dados encontra-se descrita na nossa política de privacidade.

Todas as páginas dos documentos contêm uma menção identificando a entidade a quem foram emitidos.

Não transmitimos automaticamente os documentos originais nem informações particularmente sensíveis na íntegra. O âmbito e qualquer disponibilização adicional de documentos são tratados separadamente e apenas com o consentimento do titular dos dados.

A sua empresa é responsável pelo tratamento interno dos dados dos candidatos que receber.

Responsabilidade

Em casos de dolo e negligência grosseira, bem como por danos decorrentes de ofensa à vida, à integridade física ou à saúde, assumimos responsabilidade de forma ilimitada.

Em casos de negligência leve, apenas somos responsáveis pelo incumprimento de uma obrigação contratual essencial, ficando o montante limitado aos danos típicos e previsíveis para este tipo de contrato, até ao valor máximo correspondente ao total das taxas que nos pagou nos doze meses anteriores ao facto danoso.

Não nos responsabilizamos pela exatidão das informações fornecidas diretamente pelos candidatos; identificamos de forma explícita os elementos que efetivamente verificámos.

As reclamações ao abrigo da ProdHaftG [Lei Alemã de Responsabilidade do Produtor] não são afetadas.

Alterações, legislação aplicável e foro competente

Podemos alterar estes termos e notificaremos a sua empresa com pelo menos seis semanas de antecedência relativamente à data de produção de efeitos, em suporte de texto. Caso não se oponha antes de entrarem em vigor, considerar-se-ão aceites; chamamos a atenção para este facto separadamente. Até essa data, poderá rescindir o contrato com efeitos a partir da data de entrada em vigor das alterações.

Os prazos indicados (prazo de resposta de 72 horas, janela de pagamento de 48 horas, período de proteção de sete dias, primeiro contacto em 48 horas, sete dias para reporte de caso de garantia) são valores iniciais. Caso os alteremos, vigorará o valor indicado nesta página; para os processos já em curso, prevalece o valor vigente no início do respetivo processo.

Aplica-se a legislação alemã, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG). O foro exclusivo para todos os litígios decorrentes do presente contrato é Kempten (Allgäu), desde que seja comerciante, pessoa coletiva de direito público ou património especial de direito público.

Caso alguma disposição seja inválida, a parte restante do contrato permanece em vigor.