Condiciones generales para empresas y reclutadores
A fecha de 30 de septiembre de 2026. Esta oferta está dirigida exclusivamente a empresarios en el sentido del § 14 BGB [Código Civil alemán].
La versión en alemán es la legalmente vinculante; este texto es una traducción meramente informativa: Deutsch
Parte contratante y ámbito de aplicación
El proveedor es Lukas Tabor, c/o MDC#intucora, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, Deutschland, kontakt@intucora.com. Encontrará más información en el aviso legal.
Estas condiciones son de aplicación al acceso de empresas y a cada desbloqueo de contacto de pago. Al registrarse, confirma que actúa como empresario en el sentido del § 14 BGB [Código Civil alemán]. Por tanto, no existe derecho de desistimiento de consumidores.
Las condiciones generales contrarias o divergentes de su empresa no formarán parte del contrato, aun cuando no nos hayamos opuesto expresamente a ellas.
Nuestros servicios
Acceso para empresas: puede buscar, filtrar y consultar todos los perfiles disponibles, sin nombres ni datos de contacto personal. Puede enviar solicitudes y registrar su interés, en ambos casos sin coste adicional.
Desbloqueo de contacto: una vez que el candidato haya aceptado expresamente, recibirá su nombre, datos de contacto y, si están disponibles y han sido autorizados, los documentos de candidatura en alemán, pudiendo comunicarse libremente.
No somos una empresa de trabajo temporal en el sentido de la Ley alemana de Cesión de Trabajadores (AÜG). No contratamos ni cedemos a nadie.
Nuestra prestación consiste en facilitar una conexión de contacto debidamente confirmada conforme a las reglas de estas condiciones. No nos comprometemos a la contratación efectiva del candidato.
Precios e impuestos
Acceso para empresas: 49 euros al mes.
Desbloqueo de contacto: 349 euros por candidato (pago único), además del acceso.
No existe comisión de éxito. Una contratación posterior no genera costes adicionales.
Todos los importes son precios finales. No desglosamos el impuesto sobre el valor añadido: nuestra facturación está exenta conforme al § 19 UStG [Ley alemana del IVA] (régimen de pequeñas empresas; los límites actuales son 25.000 euros de facturación en el año anterior y 100.000 euros en el año en curso).
El pago se gestiona a través de Stripe Payments Europe, Ltd. La tarifa de desbloqueo solo es exigible una vez que el candidato ha aceptado y usted procede al desbloqueo del contacto. El acceso mensual se abona por adelantado.
Cómo funciona la conexión
Consultar perfil → enviar solicitud específica → el candidato acepta → usted abona el importe → el contacto queda habilitado.
Su solicitud debe incluir el puesto, las tareas, el lugar de trabajo, el tipo de contrato, la jornada laboral y la fecha de inicio prevista. Las cifras salariales deben indicar la moneda y el período de referencia para que no haya confusión entre importes mensuales, anuales o por hora.
El plazo de respuesta es actualmente de 72 horas desde la recepción. El rechazo, la falta de respuesta o la retirada del consentimiento antes del pago no generan coste alguno por contacto.
Si modifica la oferta de forma sustancial, será necesario recabar un nuevo consentimiento.
Plazo de pago y reserva
Tras la aceptación, dispone actualmente de 48 horas para realizar el pago. Durante este tiempo, el mismo candidato queda bloqueado para otros desbloqueos; las demás solicitudes permanecen anotadas.
La reserva afecta al proceso de desbloqueo, no a la persona. No confiere ningún tipo de exclusividad.
Si no efectúa el pago, expira el plazo o retira la solicitud, la reserva finaliza sin coste por contacto.
Tanto una nueva solicitud como cada nuevo desbloqueo requieren un acceso de empresa activo. Los contactos ya abonados no se ven afectados.
El desbloqueo solo se produce tras la confirmación fiable del pago. Los dobles clics, los accesos paralelos y las notificaciones de pago reiteradas no generan cargos duplicados; un bloqueo técnico solo permite un proceso activo por candidato.
Si se hubiera realizado un cargo y no fuera posible un desbloqueo legítimo, aclararemos la incidencia de forma visible y reembolsaremos el importe íntegro cuando proceda. Ninguna transacción abonada quedará en un estado intermedio sin información.
El período de protección de siete días
Tras un desbloqueo exitoso, no realizaremos un nuevo desbloqueo remunerado del mismo candidato durante siete días. El plazo se computa de forma continua desde el desbloqueo, no por semanas naturales.
Este período nos vincula exclusivamente a nosotros. No otorga exclusividad ni garantiza una contratación. Las conversaciones en curso y las candidaturas externas a Intucora continúan sin alteración.
Si la conversación finaliza de manera expresa y definitiva, el plazo puede concluir anticipadamente. Registraremos el motivo y la hora e informaremos a ambas partes. El candidato puede rechazar un puesto; esto no le otorga a usted ningún derecho de decisión sobre su posterior búsqueda de empleo.
No acortamos el plazo con el fin de comercializar otro contacto.
Transcurridos los siete días no se produce ningún cargo ni desbloqueo automático. Las conversaciones ya abonadas continúan; no finalizan al término del plazo.
Lista de interés
Si un candidato no es desbloqueable temporalmente por una reserva o un período de protección en vigor, puede registrar su interés a través de su acceso. Esto no tiene coste adicional.
El registro de interés no constituye un pedido en firme, ni una reserva preferente, ni una garantía de contacto. No implica cargos automáticos ni un orden de prelación establecido.
Mientras el interés esté registrado, no corre ningún plazo de respuesta. Este solo comienza cuando la solicitud se somete a decisión; previamente, deberá confirmarnos que el puesto sigue vacante.
Solo indicamos el número de partes interesadas cuando este es real y actual. No creamos escasez artificial.
Garantía de contacto y reclamaciones
No garantizamos la contratación efectiva. Nuestro servicio de pago consiste en facilitar una conexión de contacto debidamente confirmada bajo las normas de protección descritas y un procedimiento equitativo cuando un contacto resulte inutilizable.
Como regla de partida: debe enviar un primer mensaje con contenido sustancial dentro de las 48 horas siguientes al desbloqueo. Si en los siete días posteriores no recibe respuesta sustancial, podrá notificar un caso de garantía. Un saludo automático no se considera comunicación efectiva.
Así gestionamos cada caso:
También valoramos la comunicación mantenida fuera de nuestra plataforma. La inactividad en nuestra área de mensajería no demuestra por sí sola la falta de localización; las conversaciones externas confirmadas tienen la misma validez. La sola declaración «dejé de buscar hace tiempo» no justifica por sí misma denegar un reembolso que resulte procedente.
Mientras esté abierta una incidencia sobre la localización de un candidato, no ofreceremos su perfil y procederemos primero a aclarar su disponibilidad para ser contactado, incluso mientras corra el plazo para la reclamación formal.
Podemos ofrecer voluntariamente un desbloqueo de sustitución; nunca se lo impondremos cuando proceda un reembolso económico. La repercusión sobre la cuota mensual se tratará de forma independiente y se le comunicará expresamente.
Sus derechos legales permanecen inalterados.
- Sin consentimiento válido previo al pago: no se devenga tarifa de contacto.
- Pago correcto, pero contacto técnicamente no disponible: subsanamos el error o reembolsamos el importe íntegro.
- El candidato ya no estaba disponible para ofertas y no se produjo un primer contacto útil: investigamos la situación y reembolsamos si la reclamación está justificada.
- Consentimiento otorgado, pero ausencia total de respuesta tras el desbloqueo: examinamos el caso de garantía.
- Comunicación sustancial pero sin acuerdo de contratación: no procede reembolso por el mero hecho de no haberse formalizado un contrato de trabajo.
Duración y rescisión
El acceso para empresas tiene una duración de un mes y se prorroga mensualmente de forma sucesiva, salvo que se cancele antes de que finalice el mes en curso. Es suficiente una notificación en formato texto; un correo electrónico es válido.
La cancelación del acceso no convierte en nuevo cargo un contacto ya abonado de forma independiente. Las conversaciones ya pagadas siguen siendo accesibles.
Duración del acceso, plazos de supresión y bloqueos justificados: mantenemos disponibles las conversaciones pagadas y los mensajes asociados durante doce meses desde el desbloqueo. Transcurrido ese plazo, los eliminamos. No garantizamos un acceso permanente e ilimitado.
Podemos bloquear el acceso si se incumplen estas condiciones, en particular en casos de acoso, intentos de eludir el procedimiento o datos falsos. En ese caso, mantendrá el acceso a los contactos ya abonados, salvo que el bloqueo se deba precisamente al uso indebido de los mismos.
Reabrir una conexión existente que no haya sido cancelada no genera una nueva tarifa ni un nuevo período de protección.
Si se reembolsa un desbloqueo, el acceso a los datos de contacto asociados finaliza. Usted es consciente de que no podemos recuperar los datos que ya hayan sido compartidos fuera de nuestra plataforma.
Sus obligaciones
Las solicitudes deben corresponder a puestos de trabajo reales y vigentes.
El texto de la solicitud no debe incluir números de teléfono, direcciones de correo electrónico, enlaces ni ofertas destinadas a eludir el procedimiento. Antes del pago, la comunicación debe transcurrir a través de nosotros. No garantizamos una protección técnica total frente a la elusión: una empresa cuyo nombre se conoce también puede ser localizada fuera de nuestro sitio.
La selección y los filtros deben basarse en requisitos profesionales. No está permitida la discriminación por motivos de origen, sexo, edad, religión, discapacidad o identidad sexual; la Ley General de Igualdad de Trato alemana (AGG) le resulta de plena aplicación.
Los documentos y datos de contacto están destinados exclusivamente a sus propios procesos de selección de personal. Su cesión a terceros solo está permitida si el candidato lo ha autorizado de forma expresa; en caso de duda, consulte previamente.
Protección de datos y gestión de documentos
El tratamiento que realizamos de los datos se describe en nuestra política de privacidad.
Cada página de los documentos incluye una anotación que indica a quién fue expedida.
No transmitimos de forma automática ni íntegra los documentos originales ni información especialmente sensible. El alcance y cualquier entrega adicional de documentos se gestionan de forma independiente y solo con el consentimiento del interesado.
Usted es el único responsable del tratamiento interno que su empresa realice con los datos del candidato recibidos.
Responsabilidad
En casos de dolo y negligencia grave, y por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, respondemos de forma ilimitada conforme a las disposiciones legales aplicables.
En casos de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de una obligación contractual esencial, y únicamente hasta el importe de los daños típicos y previsibles para este tipo de contrato, sin que en ningún caso supere la suma total de las tarifas que nos haya abonado en los doce meses anteriores al hecho causante del daño.
No respondemos de la exactitud de los datos facilitados por los propios candidatos; indicamos expresamente qué datos han sido verificados por nosotros.
Las reclamaciones al amparo de la Ley alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos (ProdHaftG) no se verán afectadas.
Modificaciones, legislación aplicable y fuero jurisdiccional
Podremos modificar estas condiciones y se lo notificaremos en formato texto con al menos seis semanas de antelación a su entrada en vigor. Si no se opone antes de dicha fecha, se considerarán aceptadas; le advertiremos expresamente de ello. Hasta ese momento, podrá resolver el contrato con efectos a partir de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones.
Los plazos indicados (72 horas de plazo de respuesta, 48 horas de ventana de pago, siete días de período de protección, 48 horas para el primer contacto, siete días para la notificación de garantía) son valores iniciales. Si se modifican, regirá el valor publicado en esta página; para los procesos en curso prevalecerá el valor vigente en el momento en que se inició el proceso.
Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El fuero exclusivo para cualquier controversia derivada del presente contrato es Kempten (Allgäu), siempre que usted sea comerciante, persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.
Si alguna disposición resultara inválida, el resto del contrato conservará su validez.