Защита на данните

Тук е описано какво се случва с твоите данни, когато посещаваш intucora.com, поръчваш документи за кандидатстване (German Job Fit), влизаш в нашия списък с кандидати, използваш раздела за посредници и работодатели, даваш доказателствата си за проверка, записваш се за нашия седмичен съвет или ни пишеш. Актуално към 15 октомври 2026 г.

Правно обвързваща е германската версия; този превод ти помага да я прочетеш. Datenschutz (Deutsch)

Администратор

Lukas Tabor, c/o MDC#intucora, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, Deutschland – kontakt@intucora.com.

Посещение на уебсайта

Не използваме бисквитки и не вграждаме видеоклипове, социални мрежи или външни шрифтове. Посещенията броим с Umami – брояч, който поддържаме сами, без бисквитки (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД – да знаем какво се чете). Записват се отворената страница заедно с добавките в линка (например идентификатор на кампания), заглавието на страницата, източникът на посещението (страницата, от която идваш), езикът, браузърът, операционната система, видът устройство и размерът на екрана, както и отделни кликвания, например започването на попълване на формуляр. IP адреса ти Umami използва, за да определи държавата, региона и населеното място, както и за да образува заедно с идентификатора на браузъра идентификатор на сесията, който се сменя всеки месец и от който IP адресът не може да бъде възстановен; самия IP адрес Umami не съхранява. Нашият сървър (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) съхранява технически необходими дневници (IP адрес, време, страница, браузър) до 14 дни, за да работи сайтът сигурно. С Hetzner имаме договор за обработване на лични данни.

За някои функции сайтът съхранява записи в паметта на браузъра ти (localStorage, не бисквитки): „sprachangebot“, ако затвориш съобщението за друг език; ключа ти за вход, докато имаш активен вход в „Моят преглед“ или в раздела за посредници и работодатели; в раздела за посредници и работодатели освен това последно избраните от теб филтри. Ключа за вход браузърът ти изпраща само до нашия сървър, за да те впише; останалите записи не напускат браузъра ти. Тези записи са необходими за функциите, които използваш (§ 25, ал. 2, т. 2 от TDDDG). Можеш да ги изтриеш в браузъра си по всяко време.

Само на страниците, на които може да се купи пакет (началната страница и German Job Fit), зареждаме прозореца за поръчка на Payhip Ltd (Лондон, Обединеното кралство). При това твоят браузър се свързва с Payhip, който получава твоя IP адрес; при отваряне на прозореца за поръчка важат указанията за защита на данните на Payhip, там могат да бъдат поставени бисквитки (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД – поръчка без смяна на страницата).

Поръчка на документи за кандидатстване (German Job Fit)

Плащането се извършва чрез Payhip. Payhip ни съобщава всяка покупка с имейла от поръчката, номер на поръчката, продукт, сума, дата, начин на плащане (например карта) и IP адреса при покупката. От тях съхраняваме имейла от поръчката, номера на поръчката, продукта, сумата и датата, за да свържем покупката ти с твоя формуляр (чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД). Като документ за нашето счетоводство пазим това известие за покупка, докато го изискват законовите срокове за съхранение (чл. 6, пар. 1, буква в) от ОРЗД). Данни за карти или сметки не получаваме.

Формулярът за поръчка изпраща данните ти до нашия сървър в Германия: име, имейл адрес, телефонен номер (по желание), обръщение, език на обяснението, пакет, професия, целева позиция, твоята ситуация, ниво на немски и дали имаш сертификат, други езици, образование, разрешение за работа, текст на автобиографията, обява за работа или линк към нея, бележки, имейл от поръчката и номер на поръчката, както и отметките ти във формуляра (чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД – изпълнение на договор). Ако посочиш линк, нашият сървър сам изтегля обявата.

Преди ИИ да види автобиографията, образованието и бележките ти, автоматично заменяме в тях личните данни със заместители: твоето име, адрес, дата и място на раждане, телефонни номера, имейл адреси, линкове към профили и собствени уебсайтове, номера на лични документи, данъчни, банкови и подобни номера, данни като семейно положение, гражданство или религия, както и имената на други лица, например на препоръчители, лица за контакт и ръководители. След обработката от ИИ поставяме обратно истинските данни. Разпознаването работи по фиксирани правила и не открива всеки начин на изписване; това, което не разпознае, отива без промяна при ИИ. Без промяна към ИИ отиват освен това останалото съдържание (например етапи, работодатели, периоди и умения), останалите ти данни от формуляра (освен име, адрес, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, имейл от поръчката и номер на поръчката) и обявата за работа. Следователно ИИ продължава да обработва данни за теб. Той работи чрез OpenRouter, Inc. (САЩ) при доставчици, които се задължават нито да съхраняват данните, нито да ги използват за обучение („Zero Data Retention“). Основание за предаването са стандартните договорни клаузи на ЕС (чл. 46 от ОРЗД).

Моля, пропусни в автобиографията и в бележките данни за здраве, увреждане, религия, политически възгледи, членство в синдикат, етнически произход или сексуална ориентация, ако не са необходими за позицията.

Ако документите ти съдържат имена и данни за контакт на други лица, например на препоръчители или бивши ръководители, тези данни идват от теб. Обработваме ги само за да изготвим документите ти, и ги изтриваме заедно с поръчката ти след 12 месеца (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД; легитимен интерес от пълни документи за кандидатстване). Моля, включвай такива данни само ако лицата са съгласни.

Всеки пакет минава през автоматична проверка на качеството; това, което тя не одобри, основателят проверява лично, преди да бъде изпратено до теб.

Поръчката и документите съхраняваме 12 месеца, за да можем да правим корекции и да използваме германската ти автобиография за следваща поръчка. След това ги изтриваме автоматично. Техническия ход на всяка поръчка (данните ти заедно с IP адреса) нашата система съхранява до 7 дни, за да можем да отстраняваме грешки (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД); след това той се изтрива автоматично. Счетоводните документи при Payhip подлежат на законовите срокове за съхранение.

Форма за контакт

Когато ни пишеш чрез формата за контакт, съхраняваме името ти (ако го посочиш), имейл адреса ти, съобщението ти, езика на страницата и момента на получаване. Използваме тези данни само за да отговорим на запитването ти. Правно основание е чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД, ако запитването ти се отнася до договор с нас или трябва да доведе до договор, иначе нашият легитимен интерес да отговаряме на запитвания (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД). Съобщението ти освен това отива като имейл в нашата пощенска кутия при нашия доставчик на имейл услуги. Записите в нашата база данни изтриваме след 6 месеца; за имейла в пощенската ни кутия важи същото като в „Контакт по имейл“.

Отказ от договора чрез нашия уебсайт

Когато се откажеш от договора си чрез формуляра „Отказ от договора“, съхраняваме името ти, имейл адреса от поръчката ти, ID на трансакцията (ако го посочиш), адреса за потвърждението на получаването, езика на страницата, както и датата и часа на получаването и на изпращането на потвърждението. С тях обработваме отказа ти, изпращаме ти предписаното потвърждение за получаване (§ 356a BGB) и ти възстановяваме парите (чл. 6, пар. 1, буква в) от ОРЗД). Като доказателство пазим тези данни до изтичането на законовите срокове за съхранение и след това ги изтриваме.

Списък с кандидати (доброволно)

Можеш безплатно да се впишеш в нашия списък за посредници по наемане на работа и работодатели чрез формуляра за профил или да дадеш съгласие с отметка при поръчка (чл. 6, пар. 1, буква а) от ОРЗД – съгласие). Профилът ти става видим едва след като кликнеш линка за потвърждение в нашия имейл. Регистрирани компании с активен достъп виждат тогава профил без име и данни за контакт, доколкото ги посочиш: професия и желана позиция, дали търсиш работа като специалист, като помощен работник или и двете, години професионален опит, най-висока завършена степен, професионално обучение, дейности и сертификати (като пречистен текст), ниво на немски и английски, дали имаш езиков сертификат по немски и – ако даваш доказателства за проверка – резултата от проверката на доказателствата ти (при „Наличен – може да се провери при издателя“ с името на издателя и линк към неговата проверка), дали и на какво основание можеш да работиш в Германия, състояние на признаването, желан регион, готовност за преместване, работно време (пълно работно време, непълно работно време или минимална заетост (Minijob)), часове седмично, смени, очаквано възнаграждение, от кога можеш да започнеш, дали търсиш активно или в момента работиш, евентуално срок на предизвестие, категории на шофьорската книжка и удостоверения за водачи, както и откога съществува профилът ти и кога за последно е потвърден. Предварително те научават само дали живееш в Германия или в чужбина, защото могат да филтрират по това. В коя точно държава живееш, другите ти езици заедно със знаците, доброволните ти данни (година на раждане, пол, гражданство) и текстовете ти в оригиналния им вид те виждат едва след платено отключване. Търсенето по ключови думи на компаниите претърсва само пречистените текстове, които те също виждат.

Преди компаниите да видят свободните ти текстове, ги обработва ИИ: професия, желана позиция, „Какво конкретно правиш“, „Професионално обучение или следване“ и „Сертификати и удостоверителни документи“. Той премахва данни за контакт, имена и други данни, по които може да бъдеш разпознат, и привежда текстовете в единна форма. Това става едва след като потвърдиш профила си чрез линка за потвърждение. ИИ работи чрез OpenRouter, Inc. (САЩ) при доставчици, които нито съхраняват данните, нито ги използват за обучение („Zero Data Retention“); това задаваме технически при всяко извикване. Основание за предаването са стандартните договорни клаузи на ЕС (чл. 46 от ОРЗД). Правно основание са съгласието ти за списъка (чл. 6, пар. 1, буква а) от ОРЗД) и договорът за безплатния ти профил (чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД). Пречистения текст виждаш в „Моят преглед“ и ти самостоятелно го одобряваш; дотогава не го показваме на компаниите.

Имейл адреса ти и отговора ти дадена компания получава едва когато отговориш на нейното запитване с „Интересувам се“ и тя плати контакта; ако профилът ти е създаден при поръчка, тогава тя получава и името ти, и документите ти. Съобщаваме ти по имейл кой е отключил профила ти. Запитването и съобщението на компанията, както и отговора ти, съхраняваме като останалите съобщения. Ако не отговориш на запитване в срока, поставяме профила ти на пауза, ако си приел условията в редакцията с това правило (вж. Условия за кандидати). Съобщенията между теб и компанията чрез нашия уебсайт съхраняваме 12 месеца. Седем дни след последното ти потвърждение те питаме по имейл дали още търсиш. Ако не потвърдиш в рамките на 14 дни след последното си потвърждение, профилът ти вече не се показва в списъка и компаниите не могат повече да ти изпращат запитвания (състояние „Необходима е актуализация“). При това нищо не се изтрива; едно кликване го връща.

След отключване записваме дали компанията ти е писала в рамките на 48 часа чрез нашия сайт и дали е имало твой отговор в рамките на 7 дни чрез нашия сайт (защита при липса на отговор, вж. Условия). За целта съхраняваме момента и дължината на тези съобщения; ако компания поиска възстановяване на сума, човек от нашия екип може за проверката да прочете и съдържанието им. Ако възразиш срещу възстановяване, съхраняваме възражението ти с момента и текста. Правно основание е изпълнението на нашите договори с теб и с компанията (чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД) и нашият легитимен интерес от справедливи възстановявания (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД). Тези данни съхраняваме заедно с отключването.

Можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време чрез линка в нашите имейли или в „Моят преглед“; тогава профилът ти веднага става невидим и в рамките на един ден се изпразва. Ако никога не потвърдиш профила си, го изтриваме след 30 дни. Ако не използваш потвърден профил в продължение на 12 месеца, ти напомняме по имейл; ако след това не се обадиш, го изтриваме най-рано 25 дни след напомнянето. Записите за платени отключвания (коя фирма кога кой профил е отключила) пазим за счетоводството.

Раздел за посредници и работодатели

Когато се регистрираш като посредник или работодател, съхраняваме име на фирмата, вид на фирмата (работодател, посредник по наемане на работа или агенция за временна работа), имейл адрес, момента на съгласието с нашите условия и използвания при това IP адрес (доказателство за договора), линковете ти за вход, както и отключванията и съобщенията ти (чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД). Плащанията се обработват от Stripe Payments Europe, Ltd. (Дъблин, Ирландия) съгласно указанията за защита на данните на Stripe; не получаваме данни за карти, а само клиентски номер и номер на плащането. За таксата за контакт запаметяваш при Stripe платежно средство за последващи дебитирания; от него съхраняваме само идентификатора при Stripe, без данни за карти. Ако кандидат отговори на твоето запитване с „Интересувам се“, дебитираме таксата от запаметеното от теб при Stripe платежно средство. Запитването ти и съобщението, което изпращаш с него, вижда запитаният кандидат заедно с името и вида на фирмата ти; съхраняваме ги като останалите ти съобщения. Ако приемеш възстановяване на сума според защитата при липса на отговор, съхраняваме потвърждението ти, проверката и решението заедно с отключването; самото възстановяване се обработва от Stripe. Ако чрез „Не съответства на оригинала?“ съобщиш, че доказателство не съответства на знака, съхраняваме сигнала ти с момента и текста; текста – до нашето решение, а записа (компания, момент) – заедно със знака, най-много 13 месеца (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД – легитимен интерес от надеждни знаци).

Проверка на доказателства (доброволно)

В „Моят преглед“ можеш да качиш езикови сертификати (за всеки език), дипломи (включително становища на ZAB) и професионални сертификати и да ги дадеш за автоматична проверка (подробности в Условията за кандидати, раздел „Проверка на доказателствата“). При това обработваме: качения файл с всичко, което е на него – обикновено име, дата на раждане, евентуално снимка, номера и резултати, при дипломи и оценки (тях не анализираме); при професионален сертификат – данните в профила ти, към които той се отнася; при QR код – ключа за проверка, който се съдържа в кода; резултата от проверката (вид, език, ниво или диплома, година, степен, начин на проверка и издател – издателя компаниите виждат само при „Наличен – може да се провери при издателя“); контролна стойност срещу многократно използване (низ от знаци, изчислен с таен ключ от издателя и номера, от който номерът не може да бъде възстановен); момента и редакцията на съгласието ти; протокол без съдържанието на файла (момент, начин на проверка, резултат с издател, изпит, ниво и година, продължителност, разходи). Ако възразиш срещу отказ, до решението съхраняваме освен това обосновката ти и извадка от това, което проверката е прочела (например издател, изпит, ниво, месец и година – без име, дата на раждане и номер). Ако компания съобщи, че доказателството ти не съответства на оригинала, съхраняваме сигнала ѝ.

Цел: отбелязваме данните ти в профила (езици, най-висока завършена степен, сертификати), предотвратяваме използването на едно доказателство за няколко профила и обработваме възражения и сигнали.

Правно основание: твоето съгласие (чл. 6, пар. 1, буква а) от ОРЗД), което даваш отделно при качването; при посредничеството при наемане на работа допълнително § 298 SGB III (Социален кодекс, книга III). Сигналите от компании обработваме въз основа на нашия легитимен интерес от надеждни знаци (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД). Протокола от приключила проверка (без съдържанието на файла) пазим 90 дни, за да можем да проследяваме проверките и да разпознаваме злоупотреби (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД) – и след като премахнеш даден знак; срещу това можеш да възразиш (вж. „Твоето право на възражение“).

Ход и получатели: файла обработваме на нашия сървър в Германия (хостинг, както е посочено в „Посещение на уебсайта“) в оперативната памет на изолирана услуга за проверка, без да го записваме на носител на данни. Ако езиков сертификат има QR код на изпитващия институт, нашият сървър отваря еднократно страницата за проверка на издаващия институт и при това предава ключа за проверка от кода: за TestDaF – на Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. (g.a.s.t.), c/o TestDaF-Institut, Bochum, за ECL – на Университета в Печ (Pécs), Център за чужди езици (Международен изпитен център ECL), Pécs, Унгария. Страницата за проверка отговаря с данните, които институтът съхранява за този сертификат; името и датата на раждане от тях сравняваме с твоя документ само в оперативната памет. Ако telc сертификат е PDF файл с цифров подпис на института, услугата за проверка сама проверява подписа, без връзка навън, и разчита изпита, нивото и датата от текста на PDF файла; при това не предаваме нищо на telc. Където е необходимо – без път през института или ако името за сравнението не може да се прочете от видимия текст на PDF (например при снимка) – изображение на страницата (в сива скала и намалено, най-много две страници; с всичко, което е на него, например име, дата на раждане и, ако има, снимка) и – при професионален сертификат – данните ти, към които той се отнася, се изпращат за разчитане до ИИ. За целта изображението преминава за кратко през оперативната памет на нашата услуга за автоматизация на същия сървър, без да се съхранява там. ИИ работи чрез OpenRouter, Inc. (САЩ) при доставчици, които се задължават нито да съхраняват данните, нито да ги използват за обучение („Zero Data Retention“). Основание за предаването са стандартните договорни клаузи на ЕС (чл. 46 от ОРЗД). При степента „Наличен – може да се провери при издателя“ не предаваме нищо на издателя; компаниите виждат само името на издателя и линка към неговата проверка (при диплома – едва след платено отключване) и проверяват там сами с твоя оригинал. Компаниите виждат само данните, нивото или дипломата, степента и годината.

Срок на съхранение: файла изтриваме най-късно след един час, обикновено още след няколко минути. Знака и контролната стойност съхраняваме, докато не премахнеш знака, не оттеглиш съгласието си за списъка или профилът ти не бъде изтрит или изпразнен – тогава ги изтриваме веднага. Протоколът от проверката, на която се основава знак, се пази толкова дълго, колкото и знакът; протоколите от други проверки изтриваме 90 дни след приключването им. Контролната стойност при отделна проверка изтриваме заедно с нейния протокол; ако премахнеш знак, изтриваме контролната стойност на това доказателство веднага и там. Ако оттеглиш съгласието си за списъка или профилът ти бъде изтрит или изпразнен, изтриваме веднага и тези протоколи. Извадката и обосновката ти към възражение изтриваме с вземането на решението. Текста на сигнал изтриваме с нашето решение; самия запис (компания, момент) – заедно със знака, най-късно след 13 месеца.

Автоматизирано решение: дали ще бъде поставен знак, решава автоматично нашата проверка. Срещу отказ можеш да възразиш еднократно в рамките на 30 дни („Възразявам“): качваш доказателството още веднъж и можеш да изложиш позицията си. Ако повторната проверка отново не го потвърди, решава човек (чл. 22, пар. 3 от ОРЗД по аналогия). Човекът не вижда файла – тогава той вече е изтрит –, а прочетеното и обосновката ти. Ако изпитващият институт е съобщил, че не познава сертификата, или документът е бил променен или подписът му е невалиден, и човекът не може да постави знак.

Оттегляне: можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време – с „Премахване на знака“ в „Моят преглед“ или с имейл до нас. Законосъобразността на обработването дотогава остава незасегната. Без съгласие не проверяваме нищо; тогава профилът ти остава непроменен.

Специални категории лични данни (чл. 9 от ОРЗД) не искаме да обработваме при това. Снимка в документа не анализираме, оценките ИИ не ги разчита. При дипломи, моля, качвай само страницата, на която са посочени образованието и специалността.

Седмичен съвет по имейл

Когато се запишеш, съхраняваме имейл адреса ти, страницата, на която е направено записването, текста на съгласието ти и моментите на записването и потвърждението (чл. 6, пар. 1, буква а) от ОРЗД – съгласие). Получаваш имейли едва след като кликнеш линка в нашия имейл за потвърждение (двойно потвърждение, double opt-in). Всеки имейл съдържа линк за отписване. Непотвърдени адреси изтриваме след 7 дни, отписани – след 30 дни.

Контакт по имейл

Когато ни пишеш, съхраняваме съобщението ти, за да отговорим, и го изтриваме, щом въпросът бъде решен. За да можем по-бързо да класифицираме имейлите и да отговаряме на тях, нашата система предава подателя, темата и началото на имейла ти на ИИ, който класифицира имейла и изготвя чернова на отговор (не при съобщения чрез формата за контакт). ИИ работи чрез OpenRouter, Inc. (САЩ) при доставчици, които се задължават нито да съхраняват данните, нито да ги използват за обучение („Zero Data Retention“). Основание за предаването са стандартните договорни клаузи на ЕС (чл. 46 от ОРЗД). Отговор се изпраща едва когато човек го е проверил и изпратил. Правно основание е нашият легитимен интерес да отговаряме бързо на запитвания (чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД).

Твоето право на възражение

Когато обработваме данни въз основа на нашия легитимен интерес (в тази декларация отбелязано с „чл. 6, пар. 1, буква е) от ОРЗД“), можеш по всяко време да възразиш по причини, свързани с твоята конкретна ситуация (чл. 21, пар. 1 от ОРЗД). Тогава вече не обработваме тези данни за тази цел – освен ако не можем да докажем убедителни законни основания, които имат предимство пред твоите интереси, права и свободи, или ако данните са ни нужни за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Ако използваме данни за директен маркетинг, можеш по всяко време да възразиш срещу това без обосновка; тогава вече не ги използваме за тази цел (чл. 21, пар. 2 и 3 от ОРЗД). Достатъчен е имейл до kontakt@intucora.com.

Твоите права

Имаш право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост на данните (чл. 15 до 20 от ОРЗД). Можеш по всяко време да оттеглиш дадено съгласие с действие занапред (чл. 7, пар. 3 от ОРЗД). За целта просто пиши на адреса по-горе. Освен това можеш да подадеш жалба до надзорен орган по защита на данните, например в държавата от ЕС, в която живееш или работиш (чл. 77 от ОРЗД). Компетентен за нас е Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.